Como você já deve saber, o I Know é um serviço da IN10 que conta com um plano de assinatura em sua aquisição. E, para sua entrega, o serviço passa por um processo de UX/UI design. Caso você ainda não tenha lido sobre o I Know, clique aqui para conhecer essa plataforma revolucionária.
O que são UX Design e UI Design?
A sigla UX significa User Experience (Experiência do Usuário), enquanto UI significa User Interface (Interface do Usuário).
UX Design
UX está relacionado à forma como o cliente interage com seu produto ou serviço, visto que esse fator é determinante para o sucesso de uma empresa.
Essa experiência envolve desde o momento em que o usuário conhece sua oferta até o momento em que ele a adquire. Por exemplo, se o site da sua empresa não for simples e prático para o cliente, dificilmente ele se manterá interessado no seu produto/oferta, por isso a experiência do usuário é tão importante desde o início do contato.
UI Design
A interface está relacionada ao meio que o usuário utilizará para se conectar com seu negócio. Esta pode ter vários tamanhos, formatos e tipos, como por exemplo as telas de site, aplicativos de celular, etc.
O UI design vem com a missão de simplificar esse contato, descomplicando-o. Por exemplo, o botão “Diagnóstico” presente em nosso site tem como objetivo levar o usuário a realizar uma ação, que é a de nos contatar, e assim transformar essa relação em algo possível e sem burocracias.
I Know + UX/UI
O I-Know tem como objetivo otimizar o tempo e recursos financeiros da sua empresa na obtenção, tratamento, visualização e exploração de Dados. Qualquer Dado pode ser analisado dentro da plataforma. Com isso o cliente não precisa adquirir hardwares, softwares ou capacitar profissionais, pois esta etapa já está inclusa no serviço do I Know.
Um dos processos de entrega do I Know envolvem o UX/UI Design, alinhados às expectativas do cliente. Dessa forma se torna um projeto de entrega rápida, com custo baixo de aquisição e com qualidade.
Assim o cliente consegue interagir de forma descomplicada com a plataforma e analisar seus dados de maneira simples e legível.
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